Entretien de la pompe à chaleur : tous les combien, et par qui

Obligatoire tous les deux ans

• Une pompe à chaleur de 4 à 70 kW est entretenue au moins tous les deux ans par un professionnel qualifié, le premier entretien dans les deux ans qui suivent la pose.
• Il remet une attestation dans les quinze jours ; gardez-la au moins deux ans.
• S'y ajoute un contrôle d'étanchéité au moins une fois par an si l'appareil contient 5 tonnes équivalent CO2 de fluide ou plus — environ 2,4 kg de R410A ou 7,4 kg de R32, inscrits sur sa plaque —, sauf s'il est étiqueté hermétiquement scellé et en contient moins de 3 kg (règlement (UE) 2024/573, article 5).
• Un chauffe-eau thermodynamique qui ne produit que l'eau chaude d'un seul logement n'est pas concerné.

Qui s'en charge

L'occupant du logement fait faire l'entretien.

En location, c'est le locataire qui fait faire l'entretien et paie l'entretien courant, sauf si le bail en dispose autrement. Le propriétaire paie ce qu'entraîne l'usure, un vice de construction ou la force majeure, et le remplacement de l'appareil.

Ce que vous pouvez faire vous-même

• Dégagez régulièrement l'unité extérieure — feuilles, poussières, neige — et laissez devant elle l'espace libre indiqué par la notice. (selon l'ADEME)
• Nettoyez à l'eau savonneuse les bouches de soufflage et les unités intérieures d'une pompe à chaleur à détente directe. (selon l'ADEME)
• Pour une pompe à chaleur air/eau, surveillez la pression du circuit de chauffage comme pour une chaudière. (selon les fabricants)

Les autres équipements

• Entretien de la climatisation : à partir de quand est-il obligatoire ?
• Entretien de la chaudière : obligatoire chaque année, et ce que vous pouvez faire vous-même

Ce que DomSequa fait, et ce qu'il ne fait pas

Il fait : garder les attestations d'entretien et compter l'échéance tous les deux ans, pas chaque année ; dire où lire le fluide et sa charge pour savoir si le contrôle d'étanchéité est dû.

Il ne fait pas : l'entretien ni le contrôle d'étanchéité, réalisés par un professionnel qui détient l'attestation de capacité pour manipuler les fluides.